Detailed description

Here you can see additional information regarading the position.

Position: Brend ambasador kabinskog osoblja -Kinesko tržište-
Department: Cabin crew
Location: Belgrade - Airport
Application deadline: 02.11.2023
 

Mi smo nacionalna avio-kompanija Republike Srbije i jedna od najstarijih avio-kompanija u Evropi sa istorijom koja datira od 1927. godine. Letimo na preko 70 redovnih, sezonskih i čarter destinacija širom Evrope, Mediterana, Severne Amerike, Azije i Afrike, kako u putničkom tako i u teretnom saobraćaju. Naša flota trenutno uključuje dva širokotrupna, dvanaest uskotrupnih i šest turboelisnih aviona.

BREND AMBASADOR KABINSKOG OSOBLJA -KINESKO TRŽIŠTE-

-Saobraćaj - Operativa kabinske posade


Opis posla:

  • Komunicira sa putnicima u avionu na kineskom i engleskom jeziku kao i sa posetiocima u premium salonu.
  • Kroz adekvatnu komunikaciju pomaže u rešavanju problema putnika/ članova kabinskog osoblja.
  • Pomaže posadi u komunikaciji sa zemaljskim službama u Kini u cilju održavanja neometanog procesa leta i ostalih procedura na zemlji.
  • Blagovremeno komunicira sa putnicima tokom vanrednih situacija i neobičnih incidenata (odloženog leta, loših vremenskih uslova, turbulentnog leta, itd.).
  • Po potrebi, pomaže članovima kabinskog osoblja prilikom obavljanja prodajnih aktivnosti na letu prema standardima usluga i procedurama prodaje.
  • Učestvuje u realizaciji definisanih planova za tržišta za koja je zadužen i realizaciju ugovorenih ciljanih prihoda na tržištu.
  • Učestvuje u sprovođenju strategije prodaje na tržištima za koje je zadužen.
  • Sačinjava izveštaje o obavljenim prodajnim aktivnostima, aktivnostima konkurencije uključujući i sve ostale relevantne informacije sa tržišta.
  • Učestvuje u aktivnostima koje su deo marketinškog plana kompanije.
  • Učestvuje u komunikaciji sa Agentima na tržištima za koja je zadužen.
  • Obaveštava agencije sa tržišta za koja je zadužen o svim relevantnim promotivnim aktivnostima i informacijama koje mogu biti od značaja.
  • Prati dešavanja na tržištu Kine i predlaže učešće na događajima koji mogu biti od interesa za kompaniju (sajmovi, radionice itd).
  • Po potrebi asistira u radu čarter službe.

Uslovi:

  • Srednja stručna sprema (IV);
  • Engleski jezik – odlično aktivno;
  • Kineski jezik – odlično aktivno;
  • Rad na računaru (Word, Excel, Power Point).

Ako delite našu posvećenost pružanju izvrsne usluge uz demonstriranje odgovornosti i integriteta i spremni ste da prihvatite ovu priliku, ne oklevajte da se prijavite odmah. Radujemo se skorom susretu!

Neka vaši snovi dobiju krila!



Apply >>