Ponosiš se odličnim poznavanjem njemačkog jezika? Slažeš se da je odnos sa klijentom mnogo više od pukog rješavanja problema? Naša misija je upravo ta da klijentu pružimo izvrsno i nezaboravno iskustvo!

Ako smatraš da si timski igrač sa odličnim komunikacionim vještinama, pogledaj koja bi ti bila svakodnevna zaduženja: 

• Komunikacija putem četa, mejla i poziva radi rješavanja problema korisnika u adekvatnom roku
• Vođenje korisnika kroz proceduru do rješenja
• Bilježenje i analiza slučaja, redovno praćenje statusa za dati slučaj
• Dobijanje povratne informacije od korisnika o slučaju/usluzi
• Svakodnevna razmjena informacija sa timom u cilju zajedničkog razvoja

Od tebe očekujemo:

• Odlično znanje pisanog i govornog njemačkog jezika
• Minimum srednji stepen stručne spreme
• Poznavanje engleskog jezika
• Saradljivost, prijateljski stav, timski duh
• Računarska pismenost

 Od nas ćeš dobiti:

• Rad od kuće
• Mogućnost part time (20 sati nedeljno) ili full time zaposlenja (40 sati nedeljno)
• Plaćenu obuku
• Kompetitivnu i redovnu zaradu
• Priliku za razvoj vještina kroz treninge
• Rad u velikom, internacionalnom timu
• Paket benefita koji je dostupan svim našim zaposlenima

Prethodno iskustvo nije neophodno, sve dok si spreman/na da učiš i da se zabaviš u procesu!

Ukoliko želiš da se oprobaš u ovoj ulozi, apliciraj i pridruži nam se!

Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Srećno!