Agent za naplatu potrazivanja

Department: CCC
Location: 4. Beograd
Application deadline: 30.09.2021
 

OPIS POSLA:  

Naplata potraživanja

  • Kontaktiranje klijenata na dnevnom nivou sa ciljem naplate potraživanja;
  • Istraživanje i ažuriranje podataka o klijentu, ukoliko nije uspostavljen validan kontakt;
  • Provera podataka sa klijentom;
  • Unos podataka u sistem radi daljeg praćenja.

 Info linija

  • Odgovaranje na telefonske pozive klijenata;
  • Informisanje klijenata (odgovori na pitanja, cene i karakteristike proizvoda);
  • Primanje telefonskih poziva, pozivanje, prosleđivanje;
  • Beleženje podataka pozivaoca.

 Vođenje evidencije i izveštavanje

  • Vođenje evidencije o primljenim/upućenim pozivima u skladu sa zahtevima kampanje;
  • Ažuriranje baze podataka o klijentima i ažuriranje statusa kampanje.

 Potrebne kvalifikacije:

  • Neophodno prethodno iskustvo
  • Minimum SSS
  • Spremnost za stručno usavršavanje
  • Odlične komunikacijske sposobnosti
  • Rad na računaru
  • Upornost
  • Da niste osudjivani i da se ne vodi krivicni postupak protiv Vas

NUDIMO:

  • Dinamičan i odgovoran posao u kompaniji sa konstantnim rastom učešća na tržištu
  • Rad u visoko profesionalnom okruženju
  • Kontinuirano stručno usavršavanje
  • Atraktivna i redovna primanja
  • Trening i tehničko usavršavanje


Apply >>