Детаљнији опис позиције
Овде можете прочитати додатне информације у вези позиције која Вас занима.Позиција: Специјалиста за контролу летова у мрежи/Air SERBIA
Сектор: Пракса у области грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре
Локација: Акционарско друштво за ваздушни саобраћај Air Serbia Београд
Истиче: 08.11.2023
Specijalista za kontrolu letova u mreži- 5 mesta
Opis posla:
Pruža kvalitetnu uslugu prodaje putničke karte i dodatnih usluga putnicima uz profesionalan i ljubazan nastup.
Kreira čarter letove i ažurira listu putnika u sistemu za prihvat putnika i na zahtev unapred dodeljuje sedišta određenim putnicima
Obrađuje i potvrđuje specijalne zahteve (SSR)
Potvrđuje klase prevoza usled neusaglašenosti podataka u putničkoj karti
Ažurira konfiguraciju putničke kabine za određene letove, a čija konfiguracija odstupa od uobičajene
Vodi računa o putnicima u slučaju operativnog poremećaja zbog kašnjenja letova, propuštanja presedanja, otkazivanja letova, promena aviona letovima sa većim brojem knjiženih putnika od kapaciteta kabine i obezbeđuje alternativne itinerere, a u skladu sa politikom prevozioca i IATA rezolucijama
Vodi računa da su sve raspoložive mogućnosti u pogledu dodele alternativnog itinerera istražene, a u svrhu obezbeđivanja maksimalnog mogućeg komfora putnicima, a pritom vodeći računa o interesima kompanije
Stara se da se informacije o rasporedu i promene u rasporedu do šest dana što pre vide u rezervacionom sistemu i sprovodi upoređivanje rasporeda da osigura da je red letenja ažuriran u rezervacionim sistemima, a u skladu sa onim što je poslalo odeljenje Kratkoročne Pripreme Reda Letenja
Uslovi:
Saobraćajni ili sredno fakulteti
Rad na računaru (Word, Excel, Power Point, Internet)
Engleski jezik – srednje, aktivno