Детаљнији опис позиције
Овде можете прочитати додатне информације у вези позиције која Вас занима.Позиција: Референт за рекламације и информације/БВК
Сектор: Универзитетска радна пракса
Локација: ЈКП "Београдски водовод и канализација"
Истиче: 25.04.2018
Позиција: Референт за рекламације и информације, Сектор продаје и наплате
Опис посла:
Непосредан рад у решавању рекламација потрошача у вези са доспелим потраживањима и усаглашавање стања задужења;
давање информација потрошачима о свим релевантним чињеницама у вези са потрошњом и фактурисањем испоручене воде и извршеним услугама одвођења отпадних вода, осим за велике потрошаче;
вођење евиденције о примљеним захтевима и рекламацијама потрошача;
сарадња са другим организационим целинама Предузећа и потрошачима.
Услови:
Економски, Правни факултет или Факултет политичких наука
Познавање рада на рачунару